Funciones

• DesvГ­o sobre chats
• Chatbots
• Respuestas preparadas
• Automation
• Informes asi­ como anГЎlisis
• Branding customization

3. Certainly

Anteriormente acreditado igual que BotXO.ai, Certainly seri­a un asistente sobre conversaciГіn con tecnologГ­a sobre inteligencia artificial para el comercio electrГіnico y no ha transpirado el servicio sobre atenciГіn al cliente. Se integra con tu software sobre chat en vivo de colaborar en el chat, el correo electrГіnico, el telГ©fono y no ha transpirado la mensajerГ­a.

Certainly puede ponerse a los visitantes de el sitio web a arti­culos contextualmente relevantes, brindar apoyo dinГЎmico a los usuarios, auxiliar a los compradores en el punto sobre cesion, procesar devoluciones y mГЎs. Desplazandolo hacia el pelo cuando la situaciГіn lo requiera, Certainly pasa las conversaciones sobre soporte a las agentes sobre asistencia para que puedan manejar inconvenientes mГЎs complejos carente salir de el software de chat.

Funciones

• Soporte Con El Fin De mГЎs de 14 idiomas
• Varias API y no ha transpirado webhooks
• Integraciones con Zendesk Chat, Support, Sunshine, etc.
• AdministraciГіn sobre tickets

4. Digital Genius

DigitalGenius resulta una tarima sobre automatizaciГіn de servicio sobre atenciГіn al comprador que goza de como meta automatizar la logГ­stica del servicio de atenciГіn al cliente. La tarima se sirve inteligencia artificial de comprender las conversaciones, de estilo que te sea posible automatizar procesos repetitivos asi­ como tus agentes sobre trabajo de atenciГіn al cliente puedan enfocarse en deleitar a tus clientes. Entre otras cosas, DigitalGenius llena automГЎticamente las etiquetas, sugiere macros y automatiza las respuestas a las dudas frecuentes.

Inclusive puede descifrar problemas repetitivos sobre las clientes, incluidas consultas acerca de el estado de las pedidos, cancelaciones, solicitudes sobre reembolso desplazandolo hacia el pelo mГЎs. AdemГЎs, estГЎ disponible en mГЎs de quince idiomas. Y no ha transpirado puedes integrar Digital Genius con el total sobre herramientas sobre chat sobre Zendesk con la aplicaciГіn gratis sobre Zendesk para Digital Genius.

Funciones

• Respaldo de mГЎs de 15 idiomas
• AutomatizaciГіn impulsada por IA
• Integraciones con Zendesk Chat, Support, Sunshine, etc.
• Informes desplazandolo hacia el pelo anГЎlisis mejorados

5. Ultimate.Ai

Seri­a demasiado fГЎcil (y comГєn) que las companias queden atrapadas dentro de una soluciГіn sobre chatbot que se implementa rГЎpidamente, pero que nunca seri­a lo suficientemente flexible como de personalizarla segГєn sus exigencias. Ultimate.AI encadena cualquier maravillosamente al proporcionar la plataforma sobre automatizaciГіn desprovisto cГіdigo que puede automatizar la pieza significativa sobre tus solicitudes de soporte.

Sobre hecho, con la integraciГіn sobre un clic sobre Ultimate.AI con Zendesk, los usuarios han automatizado inclusive un 70 por ciento sobre sus solicitudes sobre respaldo en el chat, la mensajerГ­a y Support sobre Zendesk. AdemГЎs, gracias a la compatibilidad con diversos idiomas asi­ como con todo el mundo los canales, las entidades pueden implementar la inteligencia artificial en todos las mercados.

Funciones

• Sugerencia sobre solucii?n de agentes
• AnГЎlisis sobre servicios procesables
• Compatibilidad con todos las idiomas
• API pГєblica
• DesvГ­o sobre chats
• Integraciones con Zendesk Chat, Support, Sunshine, etc.
• Informes y no ha transpirado anГЎlisis mejorados

6. Cognigy

DiseГ±ado Con El Fin De representantes del trabajo de atenciГіn al comprador en todas las industrias y verticales, Cognigy.AI es una tarima de inteligencia artificial conversacional que te asistencia a producir auti?matas sobre voz desplazandolo hacia el pelo chat avanzados Con El Fin De superar la destreza sobre asistencia sobre tus usuarios.

Sin embargo, a pesar de sus caracterГ­sticas poderosamente sofisticadas, Cognigy.AI tiene la interfaz visual de cГіdigo pequeno diseГ±ada de facilitar la creaciГіn sobre robots que ayuden a que tu operaciГіn sobre servicio crezca a la ocasii?n que ofreces un asistencia excepcional. Cognigy.AI admite conversaciones en todo canal, incluidas aplicaciones web, telefГіnicas, SMS y no ha transpirado mГіviles, y dispone de un conector presto para usar de Sunshine Conversations de Zendesk.

Funciones

• Integraciones sobre sistemas https://datingopiniones.es/elite-dating-es/ backend (como podri­a ser, CRM, ERP, RPA, etc.)
• Apoyo de mГЎs de 20 idiomas
• Editor grГЎfico de conversaciones sobre pequeno cГіdigo
• Piezas de KPI

7. Zowie de Chat

Zowie seri­a otro chatbot impulsado por IA que te asistencia a automatizar la pieza significativa sobre tu bulto de asistencia de atenciГіn al cliente. Lo permite analizando los datos histГіricos sobre chat que los expertos de Zowie utilizan de consultar contigo desplazandolo hacia el pelo diseГ±ar la maniobra de automatizaciГіn ideal.

Zowie seri­a compatible con 56 idiomas asi­ como admite chatbots en el chat sobre tu sitio web, el chat mГіvil, las redes sociales asi­ como las aplicaciones sobre mensajerГ­a. Zowie nunca publica informaciГіn sobre valores, por lo que deberias ponerte en trato con ellos a travГ©s sobre su lugar web de conocer sus precios mГЎs actuales.

Funciones

• DesvГ­o sobre chats
• Chatbots
• Respuestas preparadas
• Automation
• Informes asi­ como anГЎlisis
• Branding customization